(资料图片)
日前,北塘街道海阔苑社区邀请国家电网、中法供水、燃气公司的工作人员来到社区,开展“我为群众办实事 便民服务进社区”主题志愿服务活动。
这场志愿服务活动,汇聚了社会多方力量,满足居民群众多样化需求。活动现场,自来水营业厅的工作人员,现场为居民办理远传表缴费、磁卡表售水、开具电子发票等业务,同时向大家讲解了更名过户、核增人口、变更用水价格申请以及签订电子合同的办理方法。国家电网的工作人员,向大家宣传了电力安全知识、介绍了电力服务内容并现场指导居民远程购电,进一步增强了广大群众依法用电、安全用电和在日常生活中遇到电力事故如何自救等安全防范意识。在燃气安全宣传点位,燃气公司的工作人员对现场群众展开“面对面”消防安全宣传教育,用通俗易懂的语言详细讲解了用火、用电、用气的注意事项,拨打119火警的正确方法等消防常识,同时为需要办理业务的居民进行燃气业务现场办理,针对社区行动不便的老人,还进行了入户检测、安装服务。居民们纷纷表示:你们的服务真是太贴心了。
此次活动的开展,不仅打通了服务群众的“最后一公里”,促进社区居民的沟通交流,增强社区凝聚力,更是充分挖掘了社区周边资源力量,满足社区群众多样化需求。