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华为押注高端手机,中国要为世界提供高价值商品

几年前,如果你听到华为说它想冲进智能手机市场前三位,你可能会嘲笑它,现在呢?即使成为第一名我们也不会意外。《纽约时报》刊文称,虽然在智能手机取得了成功,华为任重而道远,让品牌响誉全球,华为才能走得更远。

这款智能手机可以拍摄让人眼花缭乱的照片,植入了AI技术,采用无边框设计,手机售价接近1000美元。

它就是Mate 10 Pro,这是一款高端手机,它可不是三星、苹果的产品。Mate 10 Pro是华为生产的——中国华为。中国的技术越来越先进,尽管如此,中国仍然缺少Lexus、佳能、三星一样的品牌,人们认为这些品牌代表着高质量与高价格。

华为认为,世界已经做好准备,可以接受高价中国产品了。华为在欧洲、中东、亚洲其它地区推出Mate 10 Pro手机,共两款,一款便宜一些,配置当然也要低一些,还有一款价格更高,外观更漂亮。华为正在与AT&T谈判,想在美国推出Mate 10 Pro。

从技术角度看,中国不再是仿制者和模仿者。在AI、量子计算及其它领域,中国实验室已经走在最前面。再看中国互联网公司,它们用移动技术颠覆了零售、交通运输及其它产业。

让世界认识自己:这是一个难题。中国想升级产业,为世界提供高价值商品,比如汽车、喷气式客机、先进电子产品等等。如果拥有知名品牌,就可以打开新市场,说服全球客户,告诉他们中国产品和美国、日本、韩国产品一样可靠。

在中国,华为已经是知名企业。中国拥有世界最大的智能手机市场,而华为是中国第一大智能手机销售商。在全球,华为销量仅次于苹果,排在第三位。根据Canalys的报告,在过去一个季度华为手机出货3900万台,苹果出货4700万台。不过华为手机主要是中端和低端手机。

华为消费设备首席营销官Glory Cheung认为,公司已经看到很多好迹象,消费者渐渐将华为品牌视为时尚与创新的代表,这些迹象对华为有利。

Glory Cheung说,与营销相比,华为更愿意向智能功能、技术投资,因为她认为与用户建立情感联系相当重要。在情感联系方面,华为面临挑战,看看苹果与三星,它们的产品似乎有一种不可捉摸的力量,引诱用户衷情自己的品牌,在这方面华为还有很大的距离。

即使在中国,许多人也只是认为华为设备性价比高,再无其它。

Li Haoran是一名会计,现年24岁,在北京工作,她一直以来都使用苹果产品。Li Haoran会不会放弃苹果,改投华为呢?

“我自己不会,不过我会考虑给家人购买华为手机,因为相对便宜一些。”

谈到Mate 10手机,Li Weitao认为,还是应该买iPhone。Li Weitao在上海工作,现年40岁,是一名营销工作者。

30年前,华为在深圳成立,2009年推出第一款Android手机,当时它已经是世界最大的智能手机制造商。无论是外观还是性能,早期的华为手机都很一般。不过自此之后华为加大投入,改进设计,优化技术,它在伦敦开设了设计中心,在芬兰设立了研发中心。

在Mate 10系列手机上,华为开始展示自己的一项研发成果,那是一款AI专用处理器,它可以识别照片中的人,还可以翻译文本。

Christophe Coutelle是华为软件营销副总裁,他说有了新处理器的支持,手机完成某些任务时速度会更快,而且消耗的电量更少,不需要将数据发送到远方的服务器,不只如此,新处理器还能增强隐私保护能力。

Christophe Coutelle说:“并不是每一个人都愿意分享自己的全部信息、照片以及云服务上的内容。”

重视隐私可以帮助华为进入美国市场,而美国市场是华为一直未能啃下的市场。在美国,华为的发展不怎么顺利。

2012年,美国在一份国会报告中指责华为,说它的设备不安全,自此之后华为的网络设备就被美国禁用。华为坚称自己的产品没有安全问题。

在美国,华为还因为专利纠纷遇到围攻,收购美国企业时,它也没有通知相关机构。去年《纽约时报》报道称,美国官员正在扩大调查范围,看看华为是否违反古巴、伊朗、苏丹、叙利亚贸易禁令。

Cheung说,华为业务遍及全球,员工多种多样,正因如此,与其说华为是一家中国公司,不如说是一家全球企业。不过华为的名字是否响誉全球?是否有吸引力?那又是另一回事。

Forrester的分析师Thomas Husson认为:“华为品牌仍然缺少个性,它过于重视技术规格和功能。”

对于华为来说,想赢得普通消费者的广泛支持是一件难事,一直以来,华为的重点是向移动运营商出售后端设备。

在广告中,华为邀请Scarlett Johansson为产品代言,还与保时捷、莱卡在技术方面合作。不过Coutelle认为,华为的文化主要还是工程文化。在对话中,华为员工经常提及一些数字,比如公司在研发方面的投入(占了营收的10%以上),研发员工的数量(将近一半)。

Coutelle说,长久以来,华为的态度就是让产品为自己说话,不需要其它人宣传,这种态度应该改一改。

华为在全球巡展,向用户介绍设备的功能,这些功能明智而低调。例如,如果你想拍一张照片,只需要用指关节敲击屏幕2下就行了。用指关节在屏幕上写一个S,就可以给整个网页或者APP截屏,如果想分享付费新闻报道,这个功能很实用。

IDC分析师Francisco Jeronimo认为,华为销售的手机主要是中端手机,如果不能将先进的技术植入中端手机,就不能提升销量。

Francisco Jeronimo还说,几年前,华为高管告诉他,说他们想冲进智能手机前三位,当时他一笑置之。到了今天,Francisco Jeronimo却说:“如果华为成为第一名,我丝毫不会感到意外。”

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