据《印度快报》5月17日报道，印度航空公司可能会因为9日从印度德里飞往美国芝加哥的航班延误，而不得不为323名乘客赔偿880万美元(约合人民币5604万元)的罚金，此次航班延误的主要原因是机组人员有飞行任务时数限制，导致航班延时6个多小时。

此前，印度航空公司和代表印度私营航空公司印度航空公联合会(FIA)向德里高等法院提出申请，希望印度民航总局可以更改机组人员飞行任务时数限制。。

AI127航班原计划于5月9日飞往芝加哥，航班时长为16小时。然而，由于天气状况恶劣，航班未能按时抵达芝加哥，而是转飞到芝加哥附近的密尔沃基，

航班上的乘客已乘坐16小时，本来可以在两小时内起飞并抵达芝加哥，但是由于机组人员的执勤时间较长，那时他们已经疲惫不堪，所以航班未能按时起飞。由于不能变更飞行任务时数限制，当天的机组人员只允许着陆一次。

根据印度航空公司提供的消息，在高级法院命令下，由于印度民航总局取消变更飞行任务时数限制航空公司别无选择，只能往密尔沃基派送别的机组人员以接管此次航班。该航班延误了6个多小时才飞往芝加哥。这6小时之内，乘客一直坐在机舱内部。

然而事情并未就此结束。报道称，美国准则规定，若乘客在国际航班上被延误超过4个小时，该航班则属于“停机坪延误”。

消息人士称，“遇到这种情况，该航班应为航班上的每位乘客赔偿2.75万美元。该航班共载323名乘客，惩罚金额总计880万美元。” 消息人士补充道，若航空公司在这种“特殊情况”下允许调整飞行时间，那么乘客也不必受这种煎熬，航空公司也不会面临这种情况。

印度航空公司在5月15日向高等法院起诉这起特殊事件。该法院现已向印度政府以及航空监管部门印度民航总局寻求意见。

航空公司一位官员表示，“改变抵达地本身是突发的，一般可能会因为医疗紧急情况或其他原因而改变抵达地。在这种情况下，除非允许调整，否则航班将被迫落地，乘客要面临未知的风险，更别说涉及巨额的惩罚金了。”由于这趟德里飞往芝加哥的航班总计已经延误了多小时，使得其在芝加哥的运营受到巨大影响。