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掌上春城讯7月6日，“放心消费在昆明”行动暨昆明市优化消费环境促进城市消费者满意度提升工作推进会在昆明召开。

会议首先介绍了昆明市消保工作取得工作成果和亮点，多项工作在全省属首创。昆明市在全省率先制定了承诺单位创建指导手册并印发全市开展工作；率先制定了线下无理由退货工作指引，全面推进线下无理由退货工作，提振消费信心，延伸消费者“后悔权”；同时“放心消费在昆明”工作经验获得省市场监管局认可并印发全省系统进行学习推广。

市市场监管局党组书记、局长张学平介绍了国家市场监督管理总局将开展全国首批放心消费示范城市评选活动，要求全市各级各单位要切实增强工作的紧迫感和责任感，凝聚共识，推动全市创建工作上台阶、谱新篇。同时，要进一步抓好疑难纠纷化解和消费维权力量建设等，持续健全完善促进消费的工作机制，加快推进消费结构优化和提档升级，激发消费潜力，增强消费信心，擦亮“放心消费在昆明”的城市名片，不断提升人民群众在消费领域的获得感、幸福感和安全感。此外，要通过强化组织领导、强化工作落实、强化协同联动、强化督察问效四个“强化”，为全年工作开展提供坚强保障，圆满完成“放心消费在昆明”2023年各项工作任务，在中消协城市消费者满意度测评中取得好成绩。

本次推进会旨在进一步推动加强消费者权益保护，为全市市民营造更具品质的消费环境，来自全市26个成员单位分管领导及19个县（市）区人民政府、开发（度假）园区管委会领导小组副组长参加会议。

掌上春城记者：潘文瀚

责编：苏昊

编审：吴晨萍

终审：周健军