近日，北京市怀柔区人民法院举行“柔·和”解纷工作站启动仪式，并选取怀柔城区杨宋镇、浅山区渤海镇、深山区长哨营满族乡同步揭牌设立“柔·和”解纷工作站，率先将一站式的触角延伸到深山区，扩大多元解纷“朋友圈”，通过“一报告两前移三下沉”实质化对接机制，一站式提供咨询、立案、调解、开庭、普法、培训等多项服务。

据悉，在“柔·和”解纷工作站，老百姓化解纠纷“只进一个门、可以不用跑”。“柔”，来自“怀山柔水”；“和”，取自“春和景明”。“柔·和”解纷工作站，寓意以柔而有韧的工作举措多元化解纠纷，让属地群众感受到社会治理的温度和力度，共建和美之家。据怀柔区法院立案庭庭长戴焕平介绍，怀柔区法院结合辖区矛盾特质，因地制宜制定深化推广一站式建设三年规划方案，通过试点建设、总结提升、全面推广三个阶段六类举措，构建怀柔区矛盾纠纷基层化解大网格。

据了解，怀柔区法院强化与辖区职能单位和行业组织对接联络，壮大诉前化解力量。依托12368诉源治理专线，统一接收司法需求，快速响应解纷需求、实现纠纷源头治理。依托人民法院调解平台，推动实现“三进”工作全覆盖，在线对接基层解纷力量，快速联动化解纠纷。全面实施“一庭联一镇、一村一法官”活动，协助辖区村落完善村规民约，在各派出法庭辖区建立“无讼”示范样本。通过编制调解工作指导手册，制定具有系统性、针对性的调解培训课程，开展空中课堂、实战培训，从法律层面指导村干部、人民调解员开展调解工作，释放多元解纷效能，推动形成源头预防、非诉挺前、多元化解、分层递进的纠纷解决新路径。