中国法院网讯（朱玉琳）为践行“法治是最好的营商环境”，服务保障民营经济健康发展，6月7日下午，湖北省宜昌市西陵区人民法院受宜昌工贸家电商贸有限公司的邀请，来到该企业开展“送法进企业”法治宣传活动。该企业各卖场主管参加了此次活动。

法治宣传活动以讲座的形式开展，西陵法院法官李敏结合自身审判工作实践，重点围绕消费者权益保护法，以“诚信经营”为题，现场以案释法、以案普法，详细讲述了“假一罚十”“退一赔三”等典型案例中的合法、违法情形及相关法律知识，帮助广大企业职工增强法律意识，促进大家尊法守法学法用法，营造优化法治化营商环境社会氛围。

“请问顾客长期寄存货物，之后要求退货，该怎么办?”“请问，录音和微信聊天是否能成为法庭有效证据？”......

在现场提问环节，李敏针对企业员工工作中遇到的各类问题和困惑，进行现场解答和延伸解读，并通过模拟答辩环节复盘企业在进货、销售、售后环节的法律漏洞，有针对性的提出了工作建议，为他们以法律思维解决问题、防范风险提供了有益借鉴和参考。

企业员工在活动结束后纷纷表示，此次讲座受益匪浅，现场聆听法官为我们解读法律、解析案例，让我们更深刻认识到诚信经营是第一位，其次要规范销售流程，积极主动处理顾客反映的问题，妥善解决纠纷。

接下来，西陵法院将继续为企业送法律、送政策、送服务、送信心,引导企业形成办事依法，遇事找法，解决问题用法，化解矛盾靠法的良好法治氛围，促进企业在法治轨道运行，进一步为企业提供暖心服务，为优化法治化营商环境贡献法院力量。