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图为吴英(右)应邀到乌海中院参观调研诉讼服务中心建设情况。张建利 摄
近日,全国人大代表、国家能源集团煤焦化公司西来峰焦化厂炼焦二车间党支部副书记吴英应邀到内蒙古自治区乌海市中级人民法院参观调研。
在诉讼服务中心,吴英通过实地参观和现场交流深入细致地了解了诉讼服务中心在案件受理、纠纷调解以及便民服务等方面的工作举措和成效,尤其对乌海中院立足新形势新任务,不断深化一站式诉讼服务建设,全面推行网上立案、跨域立案,畅通网上诉讼服务的举措给予高度肯定。
近年来,乌海法院倾力打造一站式现代化诉讼服务体系,大力推行人民法院在线服务平台“一网通办”和12368诉讼服务热线“一号通办”诉讼服务,行政区划内24小时自助诉讼服务站达到全覆盖,为诉讼参与人提供全天候、不打烊、零等待的便捷诉讼服务,用鲜活的司法实践恪守了“让网络数据多跑路,让人民群众少跑腿”的为民、便民、利民承诺。同时,通过印发宣传册、播放宣传片、开展普法宣讲、公众开放日等方式积极开展进校园、进企业、进社区等“六进”活动,提升人民群众对诉讼服务的知晓度。
吴英表示,乌海法院以一站式建设推动诉讼服务提档升级。建议法院以人民群众的实际需求为出发点和落脚点,进一步提升诉讼服务工作质效,以精细化管理为抓手,全方位、多角度统筹和完善诉讼服务工作机制和流程,不断提升人民群众的司法获得感和幸福感。