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增进群众满意度,必须锚定“公正与效率”。今年以来,新疆维吾尔自治区高级人民法院扎实推进智慧法院建设,全区法院民事、行政二审案件网上立案于3月21日全面上线。从网上立案审核通过至结案,最快仅用22天。上线以来,共收到网上申请1154件,不仅降低了当事人诉讼成本,办案效率也得到大幅提升。
据了解,二审案件从申请到立案均在线上完成。当事人可通过电子诉讼服务网、在线诉讼服务平台等提出上诉申请,足不出户即可实现二审案件的网上立案。各中院完成立案审核后,系统自动向当事人反馈审核结果。
同时,上诉案件流转速度明显加快。上诉案件自动关联案件一审卷宗,案件信息自动回填至二审案件,无须重新录入,数据精准,有效避免重复录入出现差错的问题,推进了电子卷宗随案生成。智能文书模板缩短了案件受理通知书的制作时间,送达材料实现当天“一键送达”,提高立案工作效率。
二审案件网上立案申请审核通过率低、应用不畅等,该如何破解?新疆高院建立机制,注重梳理问题短板,列出整改方案,指导全区法院压紧压实工作责任,同时强化培训、提升系统应用能力,以便捷高效的诉讼服务提升广大群众的满意度。