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近日，浙江省杭州市余杭区人民法院召开新闻发布会，发布凤凰道路交通智审应用。

余杭区道路四通八达，交通事故纠纷高发。为快速办理道交案件、切实减轻当事人诉累，2015年11月，余杭区法院主持开发的道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理”平台（道交一体化1.0）正式上线。2017年11月，四部委联合发文向全国推广“道交纠纷网上数据一体化处理‘余杭模式’”。截至2021年底，全国3501家法院上线使用道交一体化1.0。

2022年，余杭区法院在上级法院的指导下，将道交一体化1.0迭代升级为功能更全面、运行更稳定、操作更智能的2.0版本，即凤凰道路交通智审应用。该应用利用数字化、智能化手段，多跨协同公安交警、司法行政、行业协会、鉴定机构、医疗机构、保险公司。

凤凰道路交通智审应用设置服务当事人的立案登记端、服务调解员的调解端、服务法官的智审端，具有前置调解、在线鉴定、智能审判、路救追偿、数助决策五大场景和25个子应用。运用数字化手段对道交纠纷的地域分布、数量变化、案涉车辆类型、标的金额、投保状态等要素数据实时汇聚、整合、统计，着重分析研判纠纷高发区域、高发类型、损害后果和社会治理热点，形成可视化的多维度展示台，为化解道交纠纷精准助力，一屏通办。

对当事人来说，遇到交通事故纠纷时，由于诉讼流程不熟、赔偿标准复杂、证据分散多处，当事人需要“多点多线”奔波于法院、交警、医院、保险公司、鉴定机构之间，费时费力。对法官来说，交通事故案件涉侵权、保险等多重法律关系，赔偿项目计算繁琐，办案缺乏实用好用的智能辅助工具，面临着办案周期长、难度大的现实困难。

凤凰道路交通智审应用对症施策，多跨协同各相关部门，贯通立、调、审、赔全流程，为当事人提供全面、便捷、高效的在线司法服务，节约当事人在准备诉讼材料、鉴定、调解等环节的时间、金钱等诉讼成本。依托法官统一制定的知识图谱辅助生成裁判文书初稿，提升了法官文书制作工作效率。

“过去计算赔偿项目需要占用大量的办案时间，自从有了凤凰道路交通智审应用，计算效率一下就上去了，我们也能把更多精力集中在疑难复杂案件上。”余杭区法院院长王文柱说，该院将继续优化道交案件解纷机制，持续发挥凤凰道路交通智审应用便民诉讼、智能审判功能，打通解纷“堵点”，提升解纷“速率”，激活解纷“引擎”，保障人民群众的生命健康财产权益。