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“感谢调解员的帮助！铁山港区法院诉前调解还真是快速高效啊，8天我就拿到了欠款！”

8月18日，广西壮族自治区北海市铁山港区人民法院充分发挥能动司法作用，坚持案结事了政通人和理念，妥善处理一起承揽合同纠纷案件，成功化解原、被告之间的矛盾纠纷，获得双方的一致认可。

2022年4月，原告承揽被告某公司的空调安装打孔工程后，如期进入现场施工，于2023年4月23日施工完毕。经双方结算，工程款合计6.269万元，但被告仅支付2万元，余下款项经原告多次催促仍借故拖欠，原告为维护自身的合法权益，于2023年8月10日诉至法院。

案件事实清楚，权责明确，为用最短的时间化解双方矛盾，经征询双方当事人意见，均表示同意调解，该院遂将案件流转至调解员处。调解员叶永良第一时间联系被告公司的项目负责人，向其确认案件的基本情况，耐心与其进行沟通，摆事实、讲道理、明法律，从多个方面分析利弊，告知其拖欠工程款的法律后果。经过调解员的多番沟通后，被告公司表示愿意主动联系原告，协商还款事宜，并如数清偿拖欠的工程款。

8月18日上午，原告收到款项后，前往铁山港区法院申请撤诉，难掩内心的喜悦，连声表达对人民法院的感谢。

近年来，铁山港区法院主动融入“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障”的社会治理大格局，积极回应群众多元纠纷化解需求，不断创新诉源治理举措。下一步，该院将畅通矛盾纠纷多元化解渠道，便捷高效化解当事人的矛盾纠纷，维护当事人合法权益并减少诉累，切实做到案结、事了、人和。