广东江门有“中国第一侨乡”的美誉，祖籍江门的华侨、华人和港澳台同胞近400万人，分布在全世界五大洲107个国家和地区。为推进江门涉侨领域矛盾纠纷多元化解工作，广东省江门市中级人民法院近日出台《“粤味”涉侨纠纷多元化解实施方案》。

《方案》明确，江门市两级法院与当地侨联联合成立涉侨纠纷多元化解工作领导小组，负责涉侨纠纷多元化解工作的统筹、部署、协调和监督。建立完善联席会议制度，就涉侨纠纷多元化解工作的具体问题进行沟通协调。全面加强与侨联对接，成立涉侨多元化解工作室，工作室由法官、特邀调解员、法官助理与侨联工作人员共同参与，全面开展涉侨纠纷的诉前多元化解工作。

《方案》强调，要进一步积极探索繁案调解前置，将涉侨繁案精审与多元化解深度融合。对于事实错综复杂、当事人矛盾异常尖锐和专业性强的案件，将其导入调解前置程序，纳入多元化解机制进行化解。以案件为牵引，以员额法官为主导，根据案件需要引入一个或者多个特邀调解员，“调”“审”“判”一体化运行。涉侨纠纷进入平台以后，由员额法官主导纠纷化解方向，除了引入涉侨调解员之外，根据具体纠纷案由类型，有针对性地引入相关行业调解员共同参与，实现“繁案+精审法官+侨联特邀调解员+N个专业调解员”的流畅运行，实现疑难矛盾纠纷化解。

《方案》要求，组建多元化解调解员智库，聘任侨领、侨胞、侨资企业法律顾问等担任涉侨特邀调解员，重点引入香港、澳门调解员进入调解队伍，组建湾区特色涉侨调解员队伍。推动涉侨纠纷远程在线化解，建立“互联网+枫桥经验”新模式，创新发展线上解纷模式。充分利用“e诉讼”远程诉调平台，开展远程立案、送达、委托见证、调解、电子阅卷、司法确认等工作。