福建永安法院打造司法服务“适老模式”

来源：中国法院网 2022-04-07 14:39:19

近年来，福建省永安市人民法院聚焦老年人群体司法需求，探索老年人权益保护的司法路径，打造司法服务“适老模式”，为老年人“有尊严、有价值、高质量”的晚年生活，提供更加有力的司法保障。

定制化服务。该院探索涉老“暖心诉服”机制，开设绿色通道，提供全流程优先优待、“一对一”导诉，为身体不便、行动不便的老年人提供上门立案服务，为语言沟通困难的永安当地村镇老年人群体，申请方言翻译，畅通沟通渠道，共提供定制诉讼服务426人次；

舒适化硬件。该院充分考虑老年人的需求，打造“适老诉讼服务站”，配置老花镜、大字体诉状模板、轮椅、急救箱等设备，为老年人便利、平等参与诉讼活动提供物质保障；

社会化联动。该院加强与民政、社区等部门联动，开展涉老纠纷联动化解91件，案后回访、释法答疑34人，针对赡养、继承、养老理财等方面，开展涉老法治宣传19次。

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