您的位置:首页 >科法网 > 动态 >

每日快看:重庆渝中区法院:“云端小马”为诉服插上翅膀


(相关资料图)

“没想到现在到法院办事这么方便,辛苦钱总算追回来了,这下终于能睡个好觉了……”近日,当事人郭先生致电重庆市渝中区人民法院立案庭(诉讼服务中心)法官杜灵,感激地说。

郭先生原来供职于一家餐饮公司。参加工作一年以来,公司不仅没有与他签订劳动合同,还拖欠了好几个月的工资。和郭先生有着同样遭遇的11名同事多次与公司负责人沟通,都没个结果,于是他们商量着到法院解决。

郭先生和同事们都没有打官司的经历,就通过渝中区法院的微信公众号了解到了“云端小马”小程序,其中可以选择咨询服务和预约调解。

郭先生尝试在“云端小马”的“预约调解”板块留了言,没想到很快就得到了回复:您的诉求已告知承办法官,法官将会尽快与您联系。

“云端小马”坐席员收到郭先生的调解申请后,立即转交给承办法官,并及时组织郭先生及其同事与某餐饮公司负责人进行调解,仅用3天时间就对双方纠纷调解成功并出具了民事调解书,某餐饮公司将分期支付拖欠的工资。

据悉,“云端小马”小程序是由渝中区法院自主研发上线的智慧诉讼服务平台,包含“小马接听”“小马约见”“小马辅调”“小马说法”“小马快办”五个版块,可以提供联系法官、预约调解、定制化法治宣传等智慧便民服务,致力于运用信息化技术,打造“小马真便捷”的用户体验,实现“小马速度快”的工作效率,形成“有事找小马”的思维习惯,营造“小马在身边”的服务氛围。今年1至7月,“云端小马”智慧诉讼服务平台办理群众申请事项13658件。

关键词:
最新动态
相关文章
每日快看:重庆渝中区法院:“云端小马...
世界微头条丨安徽歙县:核桃开竿快解纷
前沿资讯!化解矛盾好帮手,华坪法院“福...
今日报丨炎陵:人大代表旁听庭审 全面...
环球热资讯!三明中院出台12条措施加强...
今日报丨萍乡安源区法院“法之道”服务...