2022年以来,河南省桐柏县人民法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,努力践行新时代“枫桥经验”,推动矛盾纠纷源头化解,有力的提升了群众司法满意度。
健全工作机制
该院积极向县委汇报,推动桐柏县出台《加强诉源治理推动矛盾纠纷源头化解的意见》,将“万人起诉率”纳入全县平安建设考核。出台《关于加强诉前调解、诉裁工作的意见》等文件,形成分流、委派、联调、司法确认、考核、奖惩等管理机制,为纠纷源头化解提供制度保障。
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凝聚工作合力
该院成立矛盾化解中心,根据纠纷具体情况,统筹分流至乡镇调解中心、行业调解组织和法院调解工作室。推进人民法院调解平台“进乡村、进社区、进网格”工作,先后与12家调解组织“点对点”对接,实现与侨联、工会、社会保障等部门调解委员会线上对接。
深化诉前调解
该院发挥立案预判功能,对群体性纠纷等特殊案件提出建议,成功化解182名购房者要求按期交房纠纷。依托行政争议协调化解中心等行业调解组织,开展诉前委派联调,对涉及鉴定评估的交通事故等纠纷,在诉前鉴定过程中先行开展调解。2022年,通过调解员工作室、小额交通事故调解室、诉前鉴定调解室,诉前调处各类纠纷1745件。
延伸司法触角
该院编印《诉讼服务专刊》《多元化解专刊》9期,不断提升调解员的调解能力。发挥司法确认“不收费、抗反悔、可执行”的优势,使纠纷得到彻底解决。利用法院官方网站、微信公众号、抖音等新媒体平台,发布调解员业绩、多元调解措施经验、诉源治理典型案例等,引导群众通过协商、调解、和解等方式解决纠纷。
2022年,该院诉前分流纠纷4118件,调解成功3122件,调解成功率76.54%,新收民事案件同比下降5.77%,下降幅度在全市法院系统位居第二名,民事、行政案件“万人起诉率”同比下降7.57件,诉源治理成效显著。
“我们将创新工作方法,抓好公正与效率,从人民群众切身利益出发,不断深化诉源治理,提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。”桐柏县法院党组书记、院长刘博说道。